删除你的 Zeze 账号

你可以随时在 Zeze App 里自己删除账号。登录不了的话，也可以发邮件请我们处理。

在 App 里删除

我 → 账户与安全 → 删除账号

iPhone、iPad、安卓 App、电脑客户端和网页版（app.zeze.com）都一样。电脑上「我」是左上角你的头像。

确认会受影响的企业空间。
点「发送验证码到邮箱」，输入发到你登录邮箱的 6 位验证码。
账号立即删除，我们会给这个邮箱发一封确认邮件。

如果你是某个还有其他成员的企业空间唯一的创建者或管理员，App 会请你先转交管理员或删除那个企业空间。

会删除什么

你的登录账号：邮箱和名字立即清除，不能恢复；所有设备上的登录全部退出。
只有你一个人的企业空间，连同里面的全部数据一起删除。
你授权过的 AI 全部断开；未使用的邀请和待处理的加入申请一并取消。

会保留什么、保留多久

企业空间里的内容归企业所有：你发过的消息、文件和站点留在企业空间里，显示你的名字。你在那里的工作账号会被冻结（不能登录，通讯录里隐藏），企业管理员会收到通知。这些内容保存到企业删除它们或删除整个企业空间为止。
服务器备份最长保留 14 天。
登录记录、报错信息等技术数据最长保留 12 个月。
以后用同一个邮箱重新注册，会是一个新账号。

登录不了？

用你注册时的邮箱发邮件到 [email protected]，标题写「删除我的账号」。

我们会回复这个邮箱确认，30 天内处理完成。删除和保留的范围同上。

删除整个企业空间

企业空间里的消息和文件只能由企业删除。请联系你的企业管理员；如果你是创建者，可以在 App 里删除企业空间。删除后服务器数据随即清除，备份最长保留 14 天。